Soforthilfe
Manchmal muss es schnell gehen und man hat keine Zeit auf einen Mitarbeiter zu warten bis dieser vor Ort eintrifft, oder Sie benötigen schnelle und unkomplizierte Hilfe für die es sich nicht rentieren würde einen Mitarbeiter an Ort und Stelle zu holen.
Verabschieden Sie sich vom traditionellen technischen Support und greifen Sie stattdessen auf die Soforthilfe zurück. Unsere Experten können per Fernwartung auf Ihren Computer zugreifen und komplexe oder weniger komplexe Probleme schnell und unkompliziert lösen, während Sie sich zurücklehnen und dabei zuschauen können.
Anders als bei der telefonischen Hilfe lösen wir Ihre Probleme direkt so, als würden wir vor Ihrem Computer sitzen. Sie müssen keine Anweisungen mehr per Telefon entgegennehmen, die Sie frustrieren aber nicht zum gewünschten Ergebnis führen.
Von der Einrichtung eines E-Mail Kontos in beispielsweise Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird bis hin zur effektiven Entfernung von Viren, unsere Experten erledigen die komplette Arbeit für Sie!